Helatorstain jälkeinen perjantai. Aika moni fiksu on ottanut tämän päivän vapaaksi- paitsi tietenkin minä.
Keskiviikkona ennen kotiin lähtöä tänne vakiorespaani käveli sisään eräs asiakas, jonka voidaan sanoa näin jälkeenpäin olleen aivan täydellinen tyhjäntoimittaja. Hän saapui sisään ovesta "kai hiukan horjuen", mutta sitten siinä vaiheessa epäilykset luonnollisesti heräsivät kun hän ilmoitti saapuneensa ruokajonoon sekä jonkun papin tai vastaavan puheille.
Ilmoitin että täällä ei ole sellaista palvelua tarjolla, jonka jälkeen hän sitten pyysi päästä vessaan. Hän vähemmistökansalaisena herätti minussa siinä määrin tunteita että päätin antaa hänen käyttää vessatiloja, sillä ei minulla normaalisti ole mitään syytä estää ihmisiä käymästä vessassa asiakasyrityksen tiloissa vaikka heillä ei sinne muuten asiaa olisikaan.
No, tyyppi sitten alkoi viipymään vessassa sen verran kauan, että aina välillä menin respasta tiedustelemaan miesten vessan puolelle että mikä on meininki. Tyyppi istui vessakopissa ja jupisi jotain itsekseen, jonka tulkitsin melko hämäräksi.
Pohdin useitakin vaihtoehtoja, mutta tulin siihen tulokseen että pyytäisin häntä poistumaan siinä vaiheessa kun vuoroni loppuisi, ellei hän sitten tajuaisi itse poistua ennen sitä. Tyyppi kuitenkin ilmaantui vessasta noin puolen tunnin päästä ja tiedusteli vielä jotain omia hämäriä juttujaan, mutta toivotin hänelle kuitenkin hyvää loppupäivää.
Oletin tilanteen lauenneen, mutta viiden minuutin päästä tyyppi saapui jälleen ovesta sisään ja väitti että oli kuulemma nähnyt tänne sisään saapuvan jotain "kirkon edustajia", joille hänellä olikin asiaa. Tässä vaiheessa sitten korotinkin jo ääntäni, mutta tyyppi kimpaantui asiasta siinä määrin pienen väittelyn jälkeen että sadatteli minua ja päätyi lopulta kyllä poistumaan.
Lähinnä näin jälkeenpäin ottaa päähän että olin niinkin ystävällinen että annoin tyypin mennä vessaan luultavasti piikittämään itseensä huumeita tai jotain muuta. Toisaalta vaikka en olisi ollut hänelle noin ystävällinen, niin pelkään pahasti että olisin kumminkin saanut kiroukset päälleni. Tämä oli siis "niin tai näin, aina väärinpäin"-tilanteita.
Mahtava blogi! Itse myymälävaksina samaistuin kyllä hyvinkin paljon näihin asiakaspalvelutilanteisiin. Tsemppiä kesälle! Kyllä se siitä! :)
VastaaPoistaKiitän kommenteista ja tsempistä!
VastaaPoista